Dentro de automatización con IAVer ejemplos de agentes para CRM, voz y asistencia ejecutiva
SERVICIO / AUTOMATIZACIÓN CON IA
Agentes según tu proceso. Tu equipo mantiene el control.
Ejemplos ilustrativos de atención en CRM, copilotos por voz y asistencia ejecutiva ATLAS. Las fuentes, integraciones y permisos se validan para cada empresa.
AGENTE + CRMEJEMPLO
Busco una solución para mi equipo comercial.
d.AGENTE COMERCIAL
Para orientarte, ¿cuántas personas atienden hoy y qué CRM utilizan?
SIGUIENTE PASOEntender la necesidad
Contexto de la oportunidad
Calificación en curso
Conversación ilustrativa. La integración se configura para tu negocio.
Una consulta. Un siguiente paso.
Califica consultas y acompaña cada oportunidad desde Kommo. Conserva el contexto y deriva a tu equipo cuando corresponde.
Una aplicación a medida para que distintas áreas construyan y revisen su presupuesto, hasta obtener una versión corporativa consolidada para la reportería financiera.
Un diagnóstico del recorrido entre datos, llamados, entrevistas y ventas para identificar desviaciones de gestión y orientar las prioridades del canal comercial.
Una convocatoria especializada para responsables de TI de empresas medianas y grandes, con base segmentada, secuencia de email, formulario y recordatorios por WhatsApp.
PRODUCTO PROPIO / VOXKPI
VoxKPI: de las llamadas a información para supervisar.
Nuestra plataforma para equipos de calidad y contact center. Transcribe conversaciones, evalúa criterios de atención y prepara reportes.
En la demo revisamos la versión disponible y cómo aplicar sus criterios a tu operación.
VoxKPI · Nombres, campañas y cifras de demostración. Sin conexión en vivo.
ECOSISTEMA / KACTUS DIGITAL
Marketing conectado con tu operación comercial.
Marketing y captación con Kactus.
Kactus aporta campañas, SEO y sitios orientados a conversión. Digital Dev integra CRM y agentes de IA para dar seguimiento a las consultas. Definimos las responsabilidades de cada equipo en la propuesta.
Depende del alcance, las integraciones, los datos disponibles y las condiciones de operación. La conversación inicial es gratuita; luego definimos los antecedentes necesarios para estimar. La propuesta debe dejar claros los entregables, el plazo, la inversión y las dependencias antes de comenzar.
¿Necesito saber qué tecnología o servicio contratar?
Puedes empezar por el problema: tareas repetidas, información dispersa, consultas sin seguimiento o un sistema difícil de mantener. Un ejemplo del proceso y las herramientas que usas nos ayudan a identificar qué conviene evaluar primero.
¿Se puede trabajar con nuestros sistemas actuales?
Revisamos APIs, permisos, formatos y restricciones antes de comprometer una integración. Para agentes de CRM contamos con una base desarrollada para Kommo; otros CRM se evalúan por separado. En modernización podemos plantear cambios graduales y convivencia con sistemas existentes.
¿Podemos comenzar por un proceso o piloto?
Sí. Podemos definir una primera etapa acotada y criterios para comprobar su utilidad antes de ampliar el alcance. Un piloto también requiere acordar datos, permisos, responsables y condiciones de evaluación; su viabilidad depende del proceso elegido.
¿Cómo se protegen los datos y las acciones de los agentes?
Definimos las fuentes autorizadas, los permisos y las acciones que requieren aprobación humana. El alcance debe incluir pruebas, seguimiento y responsables. Revisamos estos controles según los datos y sistemas de tu empresa. Conocer los controles de seguridad y gobierno de IA.
¿Cómo se acuerdan la entrega de código, los datos y el soporte?
Son condiciones que deben quedar explícitas en la propuesta: propiedad y licencias, acceso a repositorios y documentación, tratamiento de datos, responsables de operación y alcance del soporte. Compártenos tus requisitos para revisarlos antes de contratar.
¿Qué diferencia hay entre servicios, VoxKPI, Kactus y AI DevFlow?
Los servicios de Digital Dev se definen para tu proyecto. VoxKPI es nuestra plataforma de análisis de conversaciones. Kactus aporta marketing y captación, conectado con la tecnología de Digital Dev. AI DevFlow es el método que utilizamos para ordenar el desarrollo, la documentación y la revisión de entregas.
TECNOLOGÍAS CON LAS QUE TRABAJAMOS
Partner NutanixBase de agentes para CRM
Digital Dev · Personas detrás de la tecnología.
PERSONAS / DIGITAL DEV
Un equipo para conversar y construir.
Jorge Chartier lidera la línea TI y Santiago Alvarez la línea comercial. Conectamos las necesidades del negocio con las decisiones de tecnología para definir un proyecto que puedas evaluar.