Conectamos tu ERP, CRM y aplicaciones para evitar volver a ingresar datos y seguir el trabajo entre sistemas. Partimos por un flujo concreto: origen, validación, destino y manejo de errores.
Tus herramientas funcionan. El paso entre ellas necesita mejorar.
Para equipos que vuelven a ingresar información entre sus aplicaciones.
El equipo copia o concilia información entre aplicaciones.
Existe una persona responsable del proceso y de revisar la entrega.
Podemos identificar los sistemas y cómo solicitar sus accesos.
Por dónde empezar
Un recorrido entre dos sistemas: qué lo inicia, qué información viaja y qué debe quedar registrado.
Qué puedes recibir
Flujo, conexión y pruebas acordadas, con validaciones, respuesta ante fallas y documentación según la propuesta.
Qué necesitamos revisar
Sistemas involucrados, un ejemplo del registro y quién autoriza los accesos. Las APIs y condiciones de los proveedores se revisan antes de confirmar la conexión.
CÓMO TRABAJAMOS
De tu proceso a una entrega revisable.
01
Definir
Recorrer el trabajo, identificar datos, responsables y accesos.
Resultado de esta etapaUn flujo inicial con dependencias y resultado esperado.
02
Conectar
Construir la conexión y acordar validaciones, errores y reintentos.
Resultado de esta etapaUna integración acotada que el equipo pueda revisar.
03
Comprobar
Probar el recorrido completo y coordinar su puesta en marcha.
Resultado de esta etapaEvidencia de aceptación y documentación según el alcance.
EXPERIENCIA APLICADA
Del proceso al trabajo realizado.
Conoce el problema, nuestra intervención y el alcance de cada caso.
Software para una operación inmobiliaria · Digital Dev · cliente con identidad reservada
Una integración conecta aplicaciones para intercambiar información o ejecutar una acción. Su viabilidad depende de las APIs, los permisos y las condiciones de cada sistema. La propuesta define origen, destino, validación y respuesta ante fallas.
Puede ser el registro que se copia desde el CRM al sistema de gestión, un pago que debe conciliarse con la operación o un reporte que empieza reuniendo exportaciones. El primer paso es reconocer el recorrido completo y la información que cada aplicación debe conservar.
Ventas y operación: una oportunidad aprobada necesita continuar como una solicitud, orden o registro.
Pagos y administración: una transacción necesita asociarse con el cliente y el proceso correcto.
Datos y reportes: distintas fuentes deben compartir definiciones, fecha de actualización y reglas de conciliación.
Solicitudes y aprobaciones: una decisión debe quedar registrada y llegar al sistema de destino.
Del registro duplicado a un flujo verificable
Ejemplo hipotético: una solicitud comercial debe registrarse en el ERP. Este recorrido ilustra una posible solución; no describe un resultado de un cliente. La conexión concreta se confirma después de revisar los sistemas involucrados.
Esquema ilustrativo: origen → validación → aprobación → destino → comprobación. La aceptación debe cubrir tanto un registro correcto como una operación pendiente.
Desliza la tabla si no ves todas las columnas.
Ejemplo hipotético: qué cambia y cómo revisar una integración
Situación actual
Flujo que puede diseñarse
Cómo comprobarlo
Una persona copia datos entre herramientas
Una aprobación inicia el envío de los campos acordados
El registro de destino coincide con el de origen
El mismo envío puede repetirse
El flujo identifica la operación y controla los reintentos
Repetir el evento no crea otra operación
Una falla se descubre al cierre del día
El error queda visible con una tarea de revisión
El responsable identifica y resuelve el pendiente
Cada aplicación cambia el mismo dato
Se define el sistema responsable de esa información
Las actualizaciones siguen la regla acordada
Qué definimos antes de construir
Una integración útil necesita decisiones del negocio junto con trabajo técnico. El alcance identifica:
Origen y destino: aplicaciones participantes y sistema responsable de cada dato.
Información y momento: campos, formatos, evento de inicio y frecuencia de actualización.
Permisos: qué se puede consultar o modificar y quién autoriza el acceso.
Excepciones: datos incompletos, conexión caída, rechazo y reintentos.
Aceptación: pruebas del recorrido y evidencia de que la información coincide.
Operación: registro de errores, revisión de pendientes, documentación y mantenimiento.
Qué puede incluir la entrega
Según el alcance acordado, el proyecto puede incluir una API o servicio de integración, reglas de transformación, validaciones, registro de operaciones y pruebas del recorrido completo. La propuesta detalla también la documentación, los accesos y las responsabilidades posteriores a la puesta en marcha.
Si el problema requiere una interfaz para usuarios o reglas que los sistemas actuales no representan, evaluamos software a medida. Cuando una aplicación actual impide realizar los cambios, revisamos opciones de modernización.
Digital Dev desarrolló una aplicación para administrar propiedades, ingresos y gastos, con un portal para propietarios y recaudación integrada. En abril de 2025 la solución estaba funcionando en una operación cliente cuya identidad se mantiene reservada.
El caso muestra una integración de pagos dentro de un proceso de negocio. Su ficha describe la capacidad implementada; no publica un ahorro de costos o tiempos ni demuestra compatibilidad con todos los proveedores.
Puedes comenzar con una muestra ficticia o anonimizada. No necesitas una especificación técnica para describir el trabajo que hoy tu equipo resuelve a mano.
Qué aplicaciones usan y cuándo comienza el recorrido.
Qué información vuelven a ingresar o revisar.
Dónde debería quedar el resultado y qué lo confirma.
Qué debe ocurrir si falta un dato o falla la conexión.
Primero revisamos sus APIs, permisos, formatos y condiciones de uso. Con esa información definimos los datos y las acciones que puede incluir el proyecto. El nombre de un sistema por sí solo no confirma que una integración sea viable.
¿La integración debe funcionar en tiempo real?
Depende del proceso. Algunas tareas necesitan recibir un evento al ocurrir; otras pueden actualizarse por lotes. Se comparan la necesidad del negocio, los límites de cada sistema y el costo de operar la conexión.
¿Qué ocurre si un sistema deja de responder?
El flujo debe tener una respuesta definida: registrar el pendiente, informar al responsable y decidir cuándo repetirlo. Las pruebas comprueban tanto el recorrido habitual como las fallas y la prevención de duplicados.
¿Hay que reemplazar nuestros sistemas?
Podemos evaluar una conexión entre las herramientas actuales. Si falta acceso o una regla importante no puede representarse, la propuesta explica las alternativas y sus dependencias antes de decidir qué conservar o cambiar.
¿Cuánto cuesta una integración?
La inversión depende de sistemas, accesos, datos, reglas, excepciones y condiciones de operación. También pueden intervenir licencias o cargos del proveedor. Para cotizar se delimita un flujo y se identifican las comprobaciones técnicas pendientes.
¿Qué mantenimiento requiere?
Cambios de API, credenciales, campos o reglas pueden afectar la conexión. La propuesta define quién observa los errores, quién responde y qué soporte o evolución se contrata después de la entrega.
Describe el proceso que quieres mejorar y los sistemas que utilizas. Te ayuda a iniciar una conversación con un alcance concreto.