Conversemos CONSULTORÍA / INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Convertimos tu intención de usar IA en decisiones y un plan de trabajo para tu empresa en Chile. Revisamos procesos, información y sistemas; priorizamos casos de uso y definimos cómo evaluar una primera capacidad antes de llevarla a operación.
No necesitas llegar con una solución definida. Partimos por entender tu necesidad.
HABLEMOS DE TU PROYECTO
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Empresas con las que hemos trabajado
¿ESTE SERVICIO ES PARA TU EMPRESA?
Para gerencias y equipos de operaciones o TI que necesitan elegir una iniciativa de IA y justificar su alcance.
CÓMO TRABAJAMOS
Recorrer el proceso con sus responsables y revisar información, excepciones y restricciones.
Resultado de esta etapaProblema delimitado y antecedentes pendientes.
Comparar alternativas y definir caso de uso, arquitectura y evaluación.
Resultado de esta etapaUna recomendación con criterios, dependencias y primer alcance.
Acordar etapas, aceptación, responsables y condiciones para operar.
Resultado de esta etapaHoja de ruta que permita cotizar y coordinar la siguiente etapa.
EXPERIENCIA APLICADA
Conoce el problema, nuestra intervención y el alcance de cada caso.
IA aplicada a atención y agendamiento · Kactus · ecosistema Digital Dev
Desde Kactus, conectamos captación, atención con IA y revisión de obstáculos operativos para el agendamiento en una operación clínica multisede.
Ver el caso y su alcanceConsultoría y análisis comercial · Digital Dev · colaboración con Kactus
Un diagnóstico del recorrido entre datos, llamados, entrevistas y ventas para identificar desviaciones de gestión y orientar las prioridades del canal comercial.
Ver el caso y su alcanceEL SERVICIO EN CONTEXTO
Digital Dev ofrece consultoría en inteligencia artificial para empresas en Chile: diagnóstico operativo, priorización de casos de uso, arquitectura, evaluación y hoja de ruta. El alcance contratado define entregables y responsables; pruebas, construcción y operación se especifican cuando corresponden. La recomendación depende de los procesos, datos y restricciones de cada empresa.
Kactus · ecosistema Digital Dev. Atención con IA y revisión humana en una operación clínica multisede; no demuestra resultados de cualquier iniciativa de IA.
Digital Dev · colaboración con Kactus. Diagnóstico que comparó 2023 con 2022; el piloto de recontacto de 2026 corresponde a otra etapa.
La asesoría puede comenzar sin un proyecto definido o con un piloto que necesita evaluación. Identificamos la tarea, sus responsables y qué debería cambiar. Así distinguimos una oportunidad de IA de un problema de datos, integración o coordinación. La recomendación explica qué se prioriza, por qué y qué falta comprobar.
Contrastamos el beneficio esperado con evidencia del trabajo actual. Las estimaciones se identifican como hipótesis hasta comprobarlas.
Desliza la tabla si no ves todas las columnas.
| Criterio | Qué revisar | Decisión que orienta |
|---|---|---|
| Necesidad | Tarea, frecuencia y consecuencias de un error | Qué problema merece atención |
| Información | Fuentes, calidad, acceso y actualización | Qué puede evaluarse con datos disponibles |
| Viabilidad | Sistemas, permisos y dependencias | Qué requiere resolver antes de probar |
| Aceptación | Ejemplos y responsables de revisión | Cómo decidir si continuar, ajustar o detener |
Consultar documentos propios, preparar una propuesta y ejecutar una acción requieren decisiones diferentes. Evaluamos fuentes, herramientas, revisión humana y registro del resultado. La arquitectura identifica qué resuelve el modelo, qué valida una regla y qué aprueba una persona. El piloto debe representar esas condiciones y comprobar respuestas con ejemplos acordados.
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| Necesidad | Alternativa a evaluar | Qué debe resolver la consultoría |
|---|---|---|
| Interpretar texto o documentos | Modelos de lenguaje y extracción | Qué ejemplos permiten comprobar calidad y revisión |
| Responder con información propia | RAG sobre fuentes autorizadas | Vigencia, recuperación de fuentes y permisos por usuario |
| Coordinar acciones entre sistemas | APIs, automatización y agentes con herramientas | Qué puede ejecutar cada herramienta y quién aprueba |
| Definir dónde opera la solución | Servicios cloud o despliegue local | Recorrido de datos, capacidad, costos y mantenimiento |
El plan ordena dependencias desde preparar información hasta entregar el trabajo a quienes lo operarán. Cada etapa necesita una comprobación antes de ampliar el alcance.
El AI Risk Management Framework de NIST es una referencia voluntaria para gestionar riesgos durante el diseño, uso y evaluación de IA. Permite formular preguntas sobre contexto, consecuencias y responsables; su uso no implica certificación. El alcance identifica limitaciones de información y decisiones que requieren revisión cuando una salida afecta a clientes o ejecuta cambios.
Cuéntanos qué quieres conseguir, quién conoce el proceso y qué sistemas intervienen. Revisaremos el contexto para preparar una propuesta. Inversión y calendario dependen del alcance, antecedentes y personas que participarán.
ANTES DE DECIDIR
La consultoría permite decidir el problema, las alternativas y el alcance. La implementación construye, integra y valida la solución elegida. Pueden formar parte de una propuesta por etapas, con entregables y aceptación definidos para cada una.
Sí. Describe la prioridad y los procesos que podrían mejorar. El diagnóstico puede comparar candidatos y decidir qué evaluar primero con sus responsables.
Podemos revisar alcance, información, permisos y condiciones de operación. La propuesta precisa accesos y pruebas; una demostración por sí sola no confirma que esté listo para ampliar su uso.
A partir de la decisión pendiente, procesos, fuentes y profundidad de revisión. La propuesta detalla entregables, participación del equipo, dependencias y condiciones para pasar a una prueba o implementación.
Describe el proceso que quieres mejorar y los sistemas que utilizas. Te ayuda a iniciar una conversación con un alcance concreto.
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