Inteligencia artificial Chile
CAPACITACIÓN / HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Cursos de IA para empresas: herramientas aplicadas al trabajo
Capacita a tu equipo para usar IA en las tareas que hace todos los días. En Digital Dev diseñamos cursos y talleres para empresas en Chile, con ejercicios para áreas comerciales, tecnología, administración y operaciones. Partimos de sus objetivos y herramientas para acordar un programa práctico.
Definimos contigo el programa, participantes, duración y formato antes de comenzar.
Conversas con quienes construyen.
Conoce al equipo de Digital DevHABLEMOS DE TU PROYECTO
¿Qué equipo quieres capacitar en IA?
Solo nombre y email son obligatorios.
Experiencia de Digital Dev en proyectos tecnológicos
En esta página
¿ESTE SERVICIO ES PARA TU EMPRESA?
Tu equipo tiene herramientas de IA. Ayúdalo a usarlas con criterio.
Para gerencias, Recursos Humanos y líderes de área que buscan capacitar a sus trabajadores en herramientas de IA y conectar el aprendizaje con su trabajo.
- Necesitas una base compartida para equipos que están comenzando o usan IA de forma desigual.
- Quieres ejercicios relevantes para ventas, tecnología o tareas administrativas.
- Puedes definir un responsable, las herramientas disponibles y las tareas que conviene practicar.
- Por dónde empezar
- Un equipo y sus tareas prioritarias: preparar propuestas, trabajar documentos, ordenar información o apoyar tareas de TI.
- Qué puedes recibir
- Programa acordado, ejercicios guiados y plantillas reutilizables. La propuesta define materiales, evaluación del aprendizaje y condiciones de entrega.
- Qué necesitamos revisar
- Área, cantidad aproximada de participantes, nivel de experiencia, herramientas autorizadas y objetivos. Podemos practicar con ejemplos ficticios o anonimizados.
CÓMO TRABAJAMOS
De las tareas del equipo a un programa de capacitación.
Definir el programa
Revisar objetivos, nivel del equipo, herramientas autorizadas y ejemplos de sus tareas.
Resultado de esta etapaAgenda y alcance propuestos, con formato, duración y participantes por acordar.
Practicar con el equipo
Trabajar ejercicios guiados: formular instrucciones, mejorar respuestas y revisar resultados.
Resultado de esta etapaEjercicios y plantillas para las tareas incluidas en el programa contratado.
Revisar el aprendizaje
Evaluar una tarea acordada y ordenar criterios de uso para continuar después del curso.
Resultado de esta etapaRevisión del ejercicio y materiales definidos en la propuesta; siguientes pasos para el equipo.
EL SERVICIO EN CONTEXTO
¿Cómo se define una capacitación de IA para una empresa?
Digital Dev prepara cursos en herramientas de IA alrededor de tareas de equipos comerciales, tecnológicos y administrativos. La propuesta considera nivel de los participantes, herramientas disponibles, permisos y objetivo de aprendizaje. Agenda, duración, formato, materiales y evaluación se acuerdan para cada equipo. La capacitación se distingue de implementar una solución de IA o adoptar el método de desarrollo AI DevFlow.
- Para quién
- Trabajadores y equipos que necesitan practicar el uso de herramientas de IA en su área.
- Qué se acuerda
- Participantes, tareas, herramientas autorizadas, agenda y condiciones de la capacitación.
- Qué practicar
- Preparar instrucciones, producir un resultado y revisarlo con criterios del trabajo.
Aprender IA con una tarea de trabajo en mente
Una capacitación en inteligencia artificial para trabajadores conecta las herramientas con las tareas de su área. Practicamos cómo explicar un objetivo, aportar contexto y fuentes, pedir un formato útil y ajustar una respuesta. El ejercicio termina cuando la persona puede revisar el resultado y decidir qué usar, corregir o descartar.
El programa se adapta al nivel de los participantes. Un equipo que comienza puede trabajar fundamentos y tareas cotidianas; uno con experiencia puede profundizar en instrucciones reutilizables, comparación de respuestas y criterios de revisión. La propuesta delimita los objetivos de aprendizaje antes de la capacitación.
Tres enfoques para capacitar a tu empresa
Estos son ejemplos de ejercicios que podemos incorporar al programa. Se seleccionan según el rol, las herramientas permitidas y el trabajo que el equipo necesita practicar.
Desliza la tabla si no ves todas las columnas.
| Equipo | Tareas para practicar | Qué debe revisar la persona |
|---|---|---|
| Comerciales y ventas | Preparar reuniones con información autorizada, estructurar propuestas, redactar seguimientos y ensayar respuestas a objeciones. | Exactitud de antecedentes, tono, condiciones comerciales y aprobación antes de enviar al cliente. |
| Tecnología y TI | Aclarar requerimientos, explicar código de ejemplo, preparar documentación y proponer casos de prueba. | Supuestos, comportamiento esperado y validación técnica antes de incorporar cambios. |
| Administración y operaciones | Resumir documentos, preparar borradores de procedimientos, estructurar reportes y convertir notas en tareas por revisar. | Fuentes, cifras, responsables y acuerdos; distinguir información disponible de una propuesta generada. |
Herramientas de IA según el entorno de tu empresa
Podemos orientar el programa a herramientas como ChatGPT, Microsoft Copilot o Gemini, según las cuentas, licencias y permisos de tu empresa. Antes de definir los ejercicios revisamos qué funciones están disponibles: una cuenta de chat y un asistente conectado a documentos de trabajo pueden tener alcances diferentes.
Las guías oficiales de OpenAI, Microsoft y Google ofrecen referencias para formular instrucciones con objetivos y contexto. En la capacitación aplicamos esos principios a ejercicios acordados con el equipo. Las herramientas y sus condiciones pueden cambiar; el programa especifica cuáles se utilizarán y qué accesos debe aportar la empresa.
Ejercicios y recursos que el equipo pueda volver a usar
Cada ejercicio parte de un objetivo y un resultado que se pueda revisar. Por ejemplo, preparar un borrador de propuesta a partir de una ficha ficticia de producto, comprobar qué información falta y corregir las afirmaciones antes de considerarlo listo. Es un ejercicio de aprendizaje, sin enviar mensajes a clientes ni modificar sistemas de producción.
- Plantillas de instrucciones: objetivo, contexto, fuentes permitidas, formato y criterios de revisión para las tareas seleccionadas.
- Práctica guiada: comparar respuestas, pedir ajustes y reconocer datos que deben comprobarse.
- Evaluación acordada: resolver una tarea y explicar las correcciones necesarias, en lugar de medir el aprendizaje solo por asistencia.
- Materiales de continuidad: ejercicios y recursos definidos en la propuesta para que el equipo pueda retomar lo aprendido.
Usar IA también requiere saber qué revisar
Trabajamos con ejemplos ficticios o anonimizados y con herramientas autorizadas por la empresa. El equipo aprende a reconocer información que no debe compartir, verificar afirmaciones contra fuentes y revisar las salidas antes de utilizarlas. Las decisiones, comunicaciones a clientes y cambios técnicos quedan bajo responsabilidad de las personas que los aprueban.
- Elegir qué información puede utilizarse en cada herramienta y respetar las políticas de la empresa.
- Separar hechos, propuestas y datos pendientes de comprobación.
- Revisar cifras, citas, instrucciones y condiciones antes de incorporar una respuesta al trabajo.
Una propuesta de capacitación ajustada a tu equipo
Para cotizar revisamos el objetivo de aprendizaje, las áreas participantes, el nivel actual y las herramientas disponibles. Con esos antecedentes definimos contenidos, ejercicios, materiales, evaluación, duración, formato y calendario. El valor depende del alcance acordado; no se publica un programa o fecha única para todas las empresas.
El curso se concentra en desarrollar capacidades de uso. Si necesitas priorizar proyectos, definir una arquitectura o construir una solución, podemos evaluar esos servicios por separado. Para adoptar IA dentro del ciclo de desarrollo de software, AI DevFlow Sprint tiene un alcance específico para equipos de desarrollo.
ANTES DE DECIDIR
Preguntas frecuentes
¿Los cursos de IA son para trabajadores sin conocimientos técnicos?
Podemos definir un programa para personas que están comenzando, con fundamentos, instrucciones claras y ejercicios de su área. Para equipos de tecnología se acuerdan objetivos y ejemplos técnicos según su experiencia. El nivel de entrada se revisa antes de preparar la propuesta.
¿Pueden capacitar a un equipo comercial en herramientas de IA?
Sí. Podemos orientar los ejercicios a preparación de reuniones, propuestas, seguimientos y respuestas a objeciones. Se practica con ejemplos autorizados, ficticios o anonimizados; el equipo revisa condiciones comerciales y aprueba cualquier comunicación antes de enviarla.
¿Qué herramientas se usan en la capacitación?
El programa puede trabajar con ChatGPT, Microsoft Copilot o Gemini, según las herramientas autorizadas y los objetivos. Revisamos cuentas, licencias, funciones disponibles y permisos antes de acordar los ejercicios. La propuesta precisa qué accesos debe aportar la empresa.
¿Cómo se acuerdan la duración y el formato del curso?
Se definen en la propuesta a partir de participantes, nivel, temas y profundidad de la práctica. El calendario, formato, materiales y evaluación se acuerdan antes de comenzar; el contacto permite preparar ese alcance, no reservar una fecha automáticamente.
¿El curso incluye automatizaciones o desarrollo de software?
La capacitación se centra en aprender a utilizar herramientas y revisar sus resultados. Integrar sistemas, construir automatizaciones o implementar soluciones se evalúa con un alcance distinto. AI DevFlow Sprint aborda específicamente la adopción de IA en equipos de desarrollo de software.
Cuéntanos qué área quieres capacitar y qué tareas necesita aprender a resolver con IA. Con ese contexto podemos preparar una propuesta para tu equipo.
Diseñar una capacitación para mi equipoDIARIO DIGITAL DEV
Una mirada más amplia.