# Brief de proyecto: software a medida e IA

**Digital Dev · Guía para preparar una primera conversación**

Completa lo que ya sabes. Puedes dejar “por definir” donde necesites orientación. Describe un proceso concreto y usa ejemplos sin información confidencial; los accesos se acuerdan después.

**Empresa o área:** ____________________  **Proyecto:** ____________________

**Responsable del proceso o cargo:** ____________________  **Fecha:** __________

## 1. Qué necesitamos resolver

- Hoy el proceso funciona así: ___________________________________________
- El problema que queremos corregir es: __________________________________
- Afecta a estas personas o áreas: _______________________________________
- Para el negocio, mejorar este proceso permitiría: _______________________

## 2. Primera entrega y usuarios

- El recorrido que necesitamos completar primero es: ______________________
- Comienza cuando __________ y termina cuando ___________________________
- Usuarios o perfiles y qué debe poder hacer cada uno: ____________________
- Volumen aproximado de usuarios o tareas, si se conoce: ___________________
- Debe incluir: __________________  Puede quedar para después: ____________
- Restricción de fecha y su motivo, si existe: ____________________________

## 3. Sistemas e integraciones

Indica nombres de sistemas y tipos de información; no incluyas contraseñas, claves ni registros privados.

- Herramientas que usamos y necesitamos conservar: ________________________
- Qué dato debe ir de qué sistema a cuál: _________________________________
- Cuándo debe actualizarse: por evento / con una frecuencia / por definir.
- API, exportación o documentación disponible: ____________________________
- Quién puede autorizar el acceso: _______________________________________
- Qué debería ocurrir si falla la conexión o llega un duplicado: ___________

## 4. Datos y posible uso de IA

- Fuentes disponibles: documentos / base de datos / CRM / otras: __________
- Quién mantiene la información y revisa su calidad: ______________________
- Información restringida y roles que pueden consultarla: _________________
- La tarea de IA que queremos evaluar, si aplica: _________________________
- Puede consultar o proponer: ____________________________________________
- Necesita aprobación humana antes de: ___________________________________
- Si falta información o no puede resolver, debe: _________________________

No necesitas elegir un modelo de IA. Primero se evalúa si la tarea requiere IA, reglas convencionales, una integración o una combinación.

## 5. Cómo comprobaremos la entrega

Escribe dos o tres ejemplos verificables, incluyendo una excepción.

- Cuando un usuario hace __________, esperamos que ocurra ________________.
- Si aparece __________, el sistema debe ________________________________.
- La persona o equipo que revisará estos ejemplos es: _____________________
- Referencia actual disponible: tiempo / errores / tareas completadas / otra.
- Dato de referencia y cómo se obtiene, si existe: ________________________

## 6. Operación y soporte

- Quién administrará usuarios, información y permisos: ____________________
- Horarios o momentos críticos para la operación: _________________________
- Soporte, mantenimiento o capacitación que necesitamos: __________________
- Restricciones de alojamiento, respaldo o recuperación: __________________
- Repositorio, código y documentación que debe recibir el equipo: _________

## 7. Qué pediremos en la propuesta

Usa esta lista para comparar alternativas sobre el mismo alcance:

- [ ] Entregables, exclusiones, dependencias y responsabilidades.
- [ ] Criterios de aceptación y pruebas del recorrido completo.
- [ ] Etapas, calendario y tratamiento de cambios de alcance.
- [ ] Inversión de implementación separada de licencias, consumo de IA, infraestructura y soporte cuando correspondan.
- [ ] Condiciones de entrega del código, accesos, documentación y capacitación.
- [ ] Responsables y condiciones de operación después del lanzamiento.

**Marco de inversión o restricciones que queremos conversar —opcional—:** ______

**Dudas que necesitamos resolver antes de decidir:** _________________________

## Siguiente paso

Guarda una copia y lleva este contexto a la conversación. Una descripción del proceso permite evaluar alternativas y preparar el alcance antes de estimar inversión y calendario.

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